Allgemeine Übersicht:
Die Mi-TelCloud ist ein in der
Schweiz gehostetes Kommunikationssystem. Umfangreich an Funktionen und einfach
zu bedienen. Nach dem eintägigen Technik Workshop sind die Teilnehmer in der
Lage, Systeme eigenständig zu konfigurieren und Kunden einen perfekten,
technischen Support zu leisten.
Ziel:
Nach diesem Kurs sind Sie in der Lage
den Mi-TelCloud zu installieren, konfigurieren und zu betreuen. Dank
Übungen machen Sie sich vertraut mit dem System, dessen Eigenschaften und
Leistungsmerkmalen.
Voraussetzungen:
Gute allgemeine Telefonie-Kenntnisse
sowie gute PC/IT-Kenntnisse.
Trainingsinhalte:
- Übersicht zu Mi-TelCloud
- Basiswissen zu Mi-TelCloud inklusive
Einrichtung von
- Usern inkl. Telefon-Hardware
- Softphone und Computer-Telefon
- Durchwahlnummern und Gruppenrufen
- IVR automatische Vermittlungen
- Sonder-/Nachtschaltungen
- Konferenzräume
- Evakuationsalarmierung
- Einrichtung von Softphone und CTI-Clients
- Einrichtung von Mobile App
- Integration in Citrix/Remote Desktop Umgebungen
Kursleiter: Rolf Hiller
Veranstaltungsort: ComBridge
AG, Ziegeleihof 16, 6280 Hochdorf
Termine:
08. Oktober 2024 29. Oktober 2024
- Format: Präsenz
- Gruppe: Servicetechniker, Systemingenieure
- Dauer: 1 Tag
- Kurssprache: Deutsch
- Klassengrösse: Max. 12 Personen mit 2 Teilnehmer/Platz
- Dokumentation: Elektronisch
- Schulungskosten: CHF 550.00 inkl. Verpflegung
Geschäftsbedingungen:
Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen
können sich ohne vorherige Ankündigung ändern und dürfen nicht in irgendeiner
Weise als Verpflichtung seitens ComBridge AG ausgelegt werden.