Mi-TelCloud Technik Workshop

 
 

Allgemeine Übersicht:

Die Mi-TelCloud ist ein in der Schweiz gehostetes Kommunikationssystem. Umfangreich an Funktionen und einfach zu bedienen. Nach dem eintägigen Technik Workshop sind die Teilnehmer in der Lage, Systeme eigenständig zu konfigurieren und Kunden einen perfekten, technischen Support zu leisten.

Ziel:
Nach diesem Kurs sind Sie in der Lage den Mi-TelCloud zu installieren, konfigurieren und zu betreuen. Dank Übungen machen Sie sich vertraut mit dem System, dessen Eigenschaften und Leistungsmerkmalen.

Voraussetzungen:
Gute allgemeine Telefonie-Kenntnisse sowie gute PC/IT-Kenntnisse.

Trainingsinhalte:

  • Übersicht zu Mi-TelCloud
  • Basiswissen zu Mi-TelCloud inklusive Einrichtung von
    • Usern inkl. Telefon-Hardware
    • Softphone und Computer-Telefon
    • Durchwahlnummern und Gruppenrufen
    • IVR automatische Vermittlungen
    • Sonder-/Nachtschaltungen
    • Konferenzräume
  • Evakuationsalarmierung
  • Einrichtung von Softphone und CTI-Clients
  • Einrichtung von Mobile App
  • Integration in Citrix/Remote Desktop Umgebungen

Kursleiter:             Rolf Hiller

Veranstaltungsort:  ComBridge AG, Ziegeleihof 16, 6280 Hochdorf

Termine:

08. Oktober 2024  29. Oktober 2024

  • Format:                           Präsenz
  • Gruppe:                          Servicetechniker, Systemingenieure
  • Dauer:                            1 Tag
  • Kurssprache:                  Deutsch
  • Klassengrösse:               Max. 12 Personen mit 2 Teilnehmer/Platz
  • Dokumentation:              Elektronisch
  • Schulungskosten:             CHF 550.00 inkl. Verpflegung

Geschäftsbedingungen:

Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen können sich ohne vorherige Ankündigung ändern und dürfen nicht in irgendeiner Weise als Verpflichtung seitens ComBridge AG ausgelegt werden.